{"id":10040,"date":"2026-05-23T15:00:35","date_gmt":"2026-05-23T18:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/diariocolon.com.ar\/?p=10040"},"modified":"2026-05-23T15:00:36","modified_gmt":"2026-05-23T18:00:36","slug":"avance-historico-para-valle-fertil-abren-la-primera-oficina-de-defensa-al-consumidor-en-el-departamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariocolon.com.ar\/?p=10040","title":{"rendered":"Avance hist\u00f3rico para Valle F\u00e9rtil: abren la primera oficina de Defensa al Consumidor en el departamento"},"content":{"rendered":"\n

El intendente Mario Riveros y funcionarios del Ministerio de Producci\u00f3n, Trabajo e Innovaci\u00f3n inauguraron una dependencia oficial en la sede municipal. A trav\u00e9s de un convenio estrat\u00e9gico, los vecinos de la comunidad vallista contar\u00e1n con asesoramiento gratuito, recepci\u00f3n de reclamos comerciales y audiencias de conciliaci\u00f3n virtuales. Este nuevo dispositivo institucional elimina de forma definitiva el desarraigo log\u00edstico y los costos econ\u00f3micos de tener que viajar m\u00e1s de 250 kil\u00f3metros hasta la Capital provincial para defender sus derechos.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Los consumidores y usuarios de Valle F\u00e9rtil ya no se encontrar\u00e1n desprotegidos ante abusos comerciales o fallas en las contrataciones de servicios. Gracias a un convenio de asistencia mutua celebrado entre el Ejecutivo municipal y el Ministerio de Producci\u00f3n, Trabajo e Innovaci\u00f3n de San Juan, el departamento del este inaugur\u00f3 su primera Oficina de Defensa al Consumidor, un hito que equipara las oportunidades de acceso a la justicia administrativa para todos los vallistos.<\/p>\n\n\n\n

La radicaci\u00f3n de esta oficina sectorial resuelve una de las problem\u00e1ticas estructurales m\u00e1s complejas de la periferia provincial: la enorme brecha geogr\u00e1fica. Hasta el momento, cualquier vecino de San Agust\u00edn o localidades aleda\u00f1as que sufr\u00eda una estafa con tarjetas, problemas de facturaci\u00f3n o el desconocimiento de una garant\u00eda de electrodom\u00e9sticos deb\u00eda costear pasajes y perder jornadas laborales completas para trasladarse a las oficinas centrales ubicadas en el microcentro sanjuanino.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Audiencias virtuales y fin del traslado a la Capital<\/h3>\n\n\n\n

La Directora de Defensa al Consumidor de la provincia, Fabiana Carrizo, destac\u00f3 las ventajas de descentralizar las pol\u00edticas p\u00fablicas y detall\u00f3 una soluci\u00f3n clave que implementar\u00e1 la nueva dependencia en materia operativa.<\/p>\n\n\n\n

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Log\u00edstica \u00e1gil y digitalizada:<\/strong> La funcionaria provincial explic\u00f3 que el espacio vallisto no solo se limitar\u00e1 a la recepci\u00f3n administrativa de papeles y denuncias. La oficina est\u00e1 dotada de conectividad t\u00e9cnica para que las audiencias de conciliaci\u00f3n obligatoria entre los consumidores y las empresas se realicen de forma virtual<\/strong> desde el propio departamento, evitando traslados y acelerando la resoluci\u00f3n de los litigios comerciales de manera eficiente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

D\u00edas, horarios y servicios que brindar\u00e1 la oficina<\/h3>\n\n\n\n

La atenci\u00f3n del nuevo organismo se integrar\u00e1 formalmente al esquema de la administraci\u00f3n p\u00fablica local y contar\u00e1 con un abanico integral de coberturas gratuitas para concientizar sobre el consumo responsable:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Asesoramiento legal gratuito:<\/strong> Gu\u00edas pr\u00e1cticas para actuar ante situaciones de publicidad enga\u00f1osa o cobros indebidos.<\/li>\n\n\n\n
  • Gesti\u00f3n y recepci\u00f3n de denuncias:<\/strong> Apertura de expedientes formales por fallas en compras en comercios locales o incumplimientos de contratos de servicios.<\/li>\n\n\n\n
  • Garant\u00edas y servicios t\u00e9cnicos:<\/strong> Recepci\u00f3n de reclamos ante la falta de respuestas por productos defectuosos.<\/li>\n\n\n\n
  • Programas provinciales:<\/strong> Difusi\u00f3n y fiscalizaci\u00f3n de los planes vigentes de la Direcci\u00f3n de Defensa al Consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Respaldo institucional en la inauguraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

    El corte de cintas del nuevo espacio f\u00edsico evidenci\u00f3 la relevancia pol\u00edtica y social que las autoridades le asignan a la protecci\u00f3n del bolsillo de los ciudadanos en la regi\u00f3n del este sanjuanino.<\/p>\n\n\n\n

    Cronograma y autoridades de la nueva oficina\n\n[\u25aa] Sede de Funcionamiento: Instalaciones del Edificio Municipal de Valle F\u00e9rtil.\n[\u2713] D\u00edas y Horarios de Atenci\u00f3n: Lunes a viernes, en franja matutina de 7:00 a 13:00 horas.\n[+ ] Funcionarios Provinciales: Alejandro Mart\u00edn (Sec. de Industria y Comercio) y Fabiana Carrizo.\n[\u2794] Autoridades Locales: Intendente Mario Riveros junto a la totalidad del cuerpo de concejales.\n<\/code><\/pre>\n\n\n\n
    El acto formal estuvo encabezado por el jefe comunal, Mario Riveros, quien estuvo acompa\u00f1ado por el secretario de Industria, Comercio y Servicios, Alejandro Mart\u00edn; el presidente del Concejo Deliberante, Jorge Castro; y los ediles departamentales M\u00f3nica Riveros, Carina Calivar, Pedro Lucero y Sergio \u00c1lvare. Con esta inauguraci\u00f3n, Valle F\u00e9rtil se acopla formalmente al mapa y la red de control comercial de San Juan, garantizando que los derechos de los consumidores se defiendan con la misma rigurosidad en toda la provincia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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