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Consumo digital en Argentina: crecieron las compras online en el primer semestre, pero la facturación cayó en términos reales frente a la inflación

agosto 21, 2026
Consumo digital en Argentina: crecieron las compras online en el primer semestre, pero la facturación cayó en términos reales frente a la inflación
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Un informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) reveló que entre enero y junio se registraron más de 181 millones de órdenes de compra en todo el país. Aunque el volumen de operaciones subió un 21%, el monto global facturado avanzó un 28% nominal, quedando por debajo del 33,5% de inflación acumulada en el período.

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El comercio electrónico en la Argentina continúa consolidando su penetración en los hábitos cotidianos de la población, aunque en un escenario marcado por la cautela y la pérdida de poder adquisitivo real. De acuerdo con el relevamiento oficial semestral presentado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) correspondiente a la primera mitad de 2026, el sector experimentó un significativo incremento en la cantidad de transacciones, pero registró un retroceso en los ingresos reales medidos contra el índice de precios al consumidor.

El estudio precisó que durante los primeros seis meses del año se completaron 181,5 millones de órdenes de compra a nivel nacional —lo que representó un incremento interanual del 21%—, totalizando 248 millones de unidades comercializadas. No obstante, la facturación global del canal digital ascendió a $19,53 billones, marcando un alza nominal del 28% respecto a igual período del año anterior, cifra que no alcanzó a compensar la inflación acumulada del semestre, que se ubicó en el 33,5%.

Esta brecha entre volumen físico y rendimiento económico se explica fundamentalmente por el comportamiento del ticket promedio, el cual se situó en $107.597 por compra, reflejando una variación nominal de apenas el 5% interanual. Este dato ratifica una marcada estrategia de compra fraccionada y búsqueda intensiva de ofertas, promociones y financiamiento por parte de los consumidores frente a la pérdida del poder de compra.

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En lo que respecta a los rubros más demandados por los usuarios argentinos, el segmento de Alimentos y Bebidas ratificó su liderazgo absoluto en cantidad de unidades vendidas, consolidándose como un canal habitual para las compras de abastecimiento del hogar. En segundo lugar se ubicó el rubro de Herramientas y Construcción, impulsado por refacciones domiciliarias particulares, mientras que la categoría de Productos para el Cuidado Personal escaló posiciones hasta cerrar el podio de las preferencias.

Actualmente, el canal digital representa en promedio el 28% de la facturación total de las compañías que operan en el país, y seis de cada diez empresas consultadas consideran que las plataformas electrónicas continúan ganando participación de mercado o evolucionando a la par de los locales comerciales tradicionales, en un contexto donde los comercios deben resignar márgenes de ganancia para sostener su nivel de actividad.

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