El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) emitió este lunes una intimación formal a las concesionarias Naturgy San Juan S.A. y D.E.C.S.A. tras evaluar el grave impacto provocado por el temporal de viento Zonda en el territorio provincial. El organismo de control advirtió que auditará de manera estricta los plazos de respuesta y que aplicará severas multas contractuales en caso de demoras injustificadas, montos que se acreditarán automáticamente como bonificaciones directas en las boletas de las familias damnificadas.
Radiografía del corte masivo y zonas críticas
De acuerdo con los datos de la auditoría preliminar cerrada a las 09:30 de este lunes, las ráfagas generaron un impacto acumulado de 82.361 suministros afectados en 8 departamentos sanjuaninos. El momento de mayor colapso en las redes ocurrió a las 22:53 del domingo, registrando un pico crítico de 18.060 usuarios sin servicio en simultáneo. El fenómeno provocó un total de 158 contingencias sobre 64 distribuidores de media tensión.
Entre los tendidos troncales que concentraron el mayor número acumulado de hogares a oscuras se destacaron:
- CAVIC – Calle Rodríguez: 14.207 suministros.
- Ullum – Ullum Rural: 7.707 suministros.
- Angaco – Nacional Norte: 6.830 suministros.
- La Bebida – Valle Grande: 6.398 suministros.
- Sarmiento – Benavídez: 5.289 suministros.
El volumen de denuncias saturó los canales habituales de atención: se contabilizaron 2.684 reclamos —frente a un promedio habitual dominical de 142 llamados—, con 604 casos que todavía continúan bajo tratamiento técnico activo para su normalización.
Resarcimiento por electrodomésticos quemados y canales de emergencia
Frente a los reiterados daños materiales ocasionados por fluctuaciones de tensión e interrupciones abruptas, el EPRE recordó que los vecinos tienen derecho a iniciar el trámite de resarcimiento económico directo ante la prestadora por artefactos o instalaciones dañadas. El organismo auditará cada expediente para certificar las reparaciones o reintegros correspondientes.
Por situaciones de riesgo eléctrico en la vía pública, como cables cortados o postes caídos, las autoridades solicitaron no manipular ningún elemento y comunicarse de inmediato a los teléfonos de guardia: 0800-666-3637 (Naturgy San Juan S.A.) y 496-1784 (D.E.C.S.A.).
